Чому я не люблю робити знижки на дизайн інтер'єру та архітектурні проєкти

Від самого початку моєї роботи архітектором я постійно стикаюся з однією ситуацією.

Ти зустрічаєшся із замовником, обговорюєш майбутній будинок чи квартиру, пояснюєш, що входить до проєкту, називаєш вартість своєї роботи й майже одразу чуєш: «А яка буде знижечка?»

Або ще цікавіше: «А якщо я потім порекомендую вас своєму дядькові Колі, ви зробите мені знижку?»

Один мій хороший друг з Об'єднаних Арабських Еміратів якось пояснив, що в них це частина культури. Люди від самого початку розраховують на торг. Для людини важливо відчути, що саме для неї зробили особливі умови. Певною мірою так будуються ділові відносини.

Я це розумію. Але сам не люблю робити знижки на свої послуги.

І справа не в жадібності чи небажанні йти назустріч. Просто мені здається дивним знецінювати час, знання та досвід людини, якій ви збираєтеся довірити створення свого майбутнього дому.

Подумайте: ви обираєте архітектора або дизайнера інтер'єру, від рішень якого значною мірою залежатиме простір навколо вас протягом наступних десяти, двадцяти, а можливо, й тридцяти років.

Людину, яка продумуватиме, як ви прокидаєтеся, де п'єте каву, як у кімнати потрапляє сонячне світло і наскільки комфортно вам буде вдома.

Мені іноді здається, що такій людині хочеться, навпаки, трохи доплатити. Щоб у неї був гарний настрій, бажання зробити більше, придумати щось несподіване, перевершити саму себе. А натомість розмова іноді починається зі спроби збити ціну. Особливо дивно, коли головним аргументом стає: «Ну, у нас зараз не дуже багато грошей».

Давайте все ж розуміти, що індивідуальний архітектурний проєкт або авторський дизайн інтер'єру — це певною мірою преміальна послуга. Ви звертаєтеся за нею саме тому, що хочете отримати щось відмінне від стандартних рішень. І це абсолютно нормально. Хтось мріє про дорогий автомобіль, хтось купує прикраси, хтось колекціонує годинники, а хтось хоче красивий будинок.

Але ось що мені цікаво. Коли люди приходять до дорогого бутика купувати чергову модну сумку, заради якої іноді ще потрібно вмовляти консультанта винести потрібну модель, чомусь ніхто не починає розмову із запитання про знижку. При цьому вартість такої сумки іноді перевищує вартість повноцінного дизайн-проєкту.

А тепер порівняймо.

У вартість проєкту інтер'єру входять не лише красиві візуалізації. Це місяці роботи, планувальні рішення, підбір матеріалів, технічна документація, величезна кількість креслень, погодження та часто нескінченне спілкування з будівельниками під час реалізації.

А сумка — це просто сумка. Я б ще зрозумів, якби її носив Майкл Джексон на своїй останній вечірці. Тоді хоча б була якась історія. Але ні. Просто шматок тканини, від якого чомусь усі божеволіють. Звісно, сумка тут лише приклад того, як дивно іноді влаштоване наше сприйняття цінності речей. Мені це ніколи не було особливо зрозуміло. І, сподіваюся, ніколи не стане.

КОЛИ ЗНИЖКА СПРАВДІ МАЄ СЕНС

Я зовсім не проти знижок як таких. Наприклад, коли ви купуєте сантехніку, меблі чи освітлення, які серійно виробляються на фабриці в Італії. Це готовий продукт із певною собівартістю, логістикою та торговою націнкою. Тут можна обговорювати умови покупки, обсяги, знижки від постачальників. Або коли йдеться про дуже великі архітектурні проєкти. Ми працювали з будинками площею три, чотири, п'ять тисяч квадратних метрів. У таких просторах іноді величезна частина площі залишається практично порожньою. Вона потрібна не для того, щоб поставити туди ще десять диванів, а для відчуття повітря, свободи та якогось внутрішнього дзену.

У таких випадках вартість проєктування за квадратний метр справді може обговорюватися окремо. Але й тут є нюанс.

Будинок площею 5 000 м² — це не просто десять будинків по 500 м². Це величезна кількість інженерних, архітектурних та організаційних питань. Що більший об'єкт, то більше деталей необхідно передбачити. А потім починаються додаткові прохання: «Приїдьте подивитися», «Ми тут трохи змінили монтаж», «А тут будівельники вирішили зробити інакше». Тому великий проєкт далеко не завжди означає менше роботи на кожен квадратний метр.

ВИ КУПУЄТЕ НЕ КАРТИНКИ, А ЧУЖИЙ ЧАС І МИСЛЕННЯ

І це, мабуть, головна думка, заради якої я вирішив написати цю статтю. Коли ви обираєте архітектора, дизайнера, фотографа, художника, відеографа або людину, яка створюватиме для вас сайт чи застосунок, ви купуєте не просто кінцевий результат. Ви купуєте час цієї людини, її досвід, фантазію, знання, помилки, яких вона вже припустилася за роки роботи, і здатність придумати те, чого ви самі, можливо, ніколи б не придумали. Будь-яка творча робота дуже сильно залежить від емоційного стану.

Мені здається, набагато правильніше починати співпрацю з поваги та довіри, а не з боротьби за додаткові 200 доларів знижки. Якщо для вас принципово важливо заощадити саме ці гроші, можливо, розумніше звернутися до компанії, яка займається типовими проєктами, або спробувати розробити інтер'єр самостійно за допомогою ChatGPT. І це теж варіант. Просто не варто очікувати від конвеєрного рішення тієї самої індивідуальності, заради якої ви спочатку шукали автора.

«ЗРОБІТЬ МЕНІ ТАК, ЯК Я ХОЧУ»

Є й інший бік цієї історії. Іноді люди приходять до дизайнера інтер'єру й кажуть: «Я хочу, щоб ви зробили все саме так, як я собі уявляю». Але тоді в мене виникає запитання: навіщо вам дизайнер?

На мій погляд, одна з головних причин звернутися до архітектора чи дизайнера — можливість побачити власний простір очима іншої людини. Людини, яка має професійні знання, досвід і власне уявлення про красу. Звісно, ваші побажання мають враховуватися. Це ваш дім, вам у ньому жити. Але коли побажань стає надто багато, вони починають суперечити одне одному, архітектурі будівлі, здоровому глузду й навіть початковій ідеї проєкту.

І в якийсь момент замість спільної творчої роботи починається нескінченна боротьба за кожну деталь. Якщо ви вже обрали архітектора, тому що вам подобається його стиль, його проєкти та його підхід, спробуйте йому довіритися. Можливо, саме так ви отримаєте результат, якого навіть не могли собі уявити.

ЗАМІСТЬ ВИСНОВКУ
Я не вважаю, що архітектор завжди має рацію, а замовник повинен мовчки з усім погоджуватися. Це було б дивно. Але я впевнений, що повага до чужої праці та часу — одна з головних складових хорошого проєкту.

Зрештою, ви платите не за набір креслень і красивих зображень. Ви створюєте місце, куди повертатиметеся щодня. Місце, де вам захочеться проводити час, відпочивати, бути з близькими, просто сидіти на дивані й дивитися, як сонце переміщується по стінах. Місце вашої сили.

І якщо ваш дім справді допомагатиме вам відпочивати, відновлюватися й почуватися щасливішими, можливо, саме це дозволить вам бути продуктивнішими у своїй роботі та заробляти ще більше грошей.

До речі, у вашій роботі теж напевно є люди, які постійно намагаються пояснити вам, як саме ви повинні її виконувати. Не дуже приємно, правда?

Поважайте чужий час, чужі знання та чужу працю. Усім успіхів!